Project Description

RESEAUX SOCIAUX

Spécialiste en community management

Vous recherchez une agence de community management expérimentée ou un community manager professionnel ?
JD SOLUTIONS est composée de spécialiste en community management capable de vous accompagner pour interagir avec vos clients potentiels à travers les réseaux sociaux. Forte de ses 14 années d’expérience, elle accompagne des entreprises sur toutes les thématiques.

Notre mission

Animer et modérer pour vous les réseaux sociaux de votre marque

Stratégie et positionnement

Nous déterminons ensemble les principaux axes de communication à exploiter et le groupe ciblé par la campagne. A l’issu de cette première étape, nous pourrons élaborer un concept original et percutant.

Planning de publication des publications

Dès le début, nous mettons en place un planning de publication pour engager votre communauté sur la durée. Ce planning nous permet de répartir les temps forts : jeux-concours, social gaming, newsjacking, etc.

Charte éditoriale et design original

Notre pôle éditorial définit le cadre de communication et réfléchit au vocabulaire à utiliser en fonction de votre image de marque et de votre communauté.

Contenus animés

Notre équipe de producteurs et réalisateurs enrichissent vos messages en créant des contenus animés : vidéos, slow motion, gif, carrousel, 360°, battle, etc.

Modération et interactions

Nos community managers professionnels animent votre communauté en répondant aux questions et en mettant en avant les contributions positives de chaque membre mais également en minimisant l’impact des réactions négatives.

Reporting mensuel

Chaque mois, nous vous remettons un compte-rendu de nos actions et des retombées via des reportings clairs et détaillés qui analyse la couverture, le taux d’engagement et les principales métriques de nos publications.

Générer de l’engagement

Fédérer et engager sa communauté pour générer davantage de conversation et augmenter son capital sympathie sont devenus le graal sur les réseaux sociaux.

JD SOLUTIONS, possède l’expertise nécessaire pour vous aider à sortir du lot pour être plus visible auprès de vos clients.

Notre offre en détail

Aujourd’hui, chaque post doit être pensé comme une publicité à part entière, avec son concept et son objectif. La principale difficulté est donc de faire preuve de créativité pour susciter un maximum d’engagement.

Pour rejoindre le point précédent, il n’est pas (plus) utile de noyer vos fans sous une tonne de publications en espérant obtenir plus d’engagement. Aujourd’hui les règles ont changé et la portée organique de chaque publication a nettement diminué ce qui oblige à privilégier la qualité plutôt que la quantité.

Le principal objectif est donc de soigner sa création en chartant systématiquement chaque publication en s’appuyant sur une équipe de graphiste et de webdesigner professionnels.

La meilleure solution pour générer des discussions est de poser des questions ouvertes. Celles-ci pousseront vos fans à commenter vos posts.

Il ne faut pas oublier d’utiliser les fonctionnalités natives des réseaux sociaux qui permettent de taguer des amis, de créer des sondages ou encore de développer des stories interactives.

Une autre solution, qu’il faut utiliser avec parcimonie, mais qui reste redoutable : le jeu concours, car dès qu’il y a un lot à la clé, l’engagement est particulièrement boosté.

Demander aux internautes de commenter un post et de taguer leurs amis avec qui ils souhaiteraient gagner est une très bonne mécanique qui booste l’engagement et la visibilité du post.

Construire et maîtriser votre image, développer votre renommée et améliorer votre e-réputation.

Atteindre des prospects que vous n’arrivez pas à toucher par des leviers traditionnels.

Parlons de votre projet !