Messages WhatsApp
Échangez avec vos clients sur le canal qu'ils utilisent au quotidien. Le module WhatsApp vous permet de communiquer directement depuis le CRM et de rattacher chaque conversation au bon dossier, pour un suivi clair et centralisé.
WhatsApp, au cœur du CRM
Vos clients sont sur WhatsApp : ce module vous permet de leur répondre là où ils se trouvent, tout en gardant une trace de chaque échange.
Un canal proche du client
- Conversations dans le CRM — échangez sur WhatsApp sans changer d'outil.
- Rattachement aux dossiers — chaque message est lié au bon contact.
- Réactivité accrue — répondez vite, sur un canal lu instantanément.
Une relation plus directe
En centralisant vos échanges WhatsApp dans le CRM, vous gardez un historique complet de la relation client et offrez à vos équipes une vision partagée, même sur un canal aussi instantané que la messagerie.
- Un historique des échanges conservé
- Une proximité renforcée avec vos clients
- Un suivi partagé par toute l'équipe
Demandez une démo
Laissez vos coordonnées, un spécialiste JD Solutions vous rappelle rapidement.
Être recontacté
Indiquez vos coordonnées, on s’occupe du reste.
Découvrez d’autres modules
Plus de 100 modules pour adapter le CRM à votre activité. En voici quelques-uns :