פניות מרוכזות
כל פניות השירות נרשמות במקום אחד ומקושרות לתיק הלקוח הרלוונטי.
מודול CRM
מודול שירות לאחר מכירה
נהלו את השירות שלאחר המכירה ישירות מתוך ה-CRM שלכם.
מודול שירות לאחר מכירה מרכז את ניהול השירות ללקוחותיכם. כל פנייה נרשמת, נמצאת במעקב ומטופלת עד לפתרון מלא, עם היסטוריה שלמה. אתם מגיבים מהר יותר ומעניקים ללקוחותיכם ליווי אמין גם לאחר האספקה או סיום העבודות.
נקודות מפתח
מה המודול הזה מביא לכם
מודול שתוכנן להשתלב באופן טבעי ב-CRM ובתהליכי העבודה שלכם.
טיפול מובנה
עקבו אחר כל טיפול מרגע קליטת הפנייה ועד לפתרון, בלי לאבד מידע.
תגובה מהירה יותר
תעדפו את הפניות ובצעו מעקב בזמן הנכון כדי לקצר את זמני הטיפול.
שביעות רצון הלקוחות
ליווי רציני לאחר המכירה שמחזק את האמון והנאמנות של הלקוחות שלכם.
מתעניינים במודול הזה?
בקשת הדגמה
השאירו פרטים ומומחה של JD Solutions יחזור אליכם בהקדם.
שנחזור אליכם
השאירו את הפרטים — אנחנו נדאג לשאר.
מודולים של CRM
גלו עוד מודולים
יותר מ-100 מודולים להתאמת ה-CRM לפעילות שלכם. הנה כמה מהם: